COMUNICAÇÃO PLANEJADA PODE AUXILIAR EM PERÍODOS DE CRISE

A KWB, agência de comunicação jaraguaense, possui estrutura e profissionais especializados para auxiliar as empresas no desenvolvimento de um plano de comunicação eficaz.

Diversas empresas possuem dificuldades em comunica-se com seu público. Isso se deve, em muitas oportunidades, pela incredulidade de empresários em realizar investimentos em comunicação. O século XXI trouxe um aparato de ações que podem aproximar clientes e potenciais clientes das empresas. Um exemplo disso é o planejamento de comunicação.
Um plano de comunicação é um estudo bastante amplo. As ações pensadas objetivam posicionar uma empresa no mercado. De acordo com Manuela Ciudrowski, responsável pelo departamento de Planejamento e Mídia da KWB Comunicação, “as ferramentas desenvolvidas são norteadas pelos objetivos estratégicos do cliente e personalizadas conforme o perfil do público-alvo, previamente estudado”.
Kátia Kohlbach, publicitária e diretora geral da KWB, ressalta que para um plano eficiente, é preciso que as empresas busquem agências especializadas para o desenvolvimento de estratégias que auxiliarão na comunicação externa e interna da instituição. “Estas ações objetivam a divulgação da empresa nas mídias on line e off line. Norteia ações para satisfazer os públicos interno e externo, bem como criar mecanismos de gerenciamento de crises”, esclareceu.
Ela reforça a importância de optar por uma agência para planejar a comunicação. Afirmou que a KWB conta com uma equipe capacitada para otimizar o investimento das empresas. “Desenvolvemos planos de ação didáticos e muito bem embasados que têm feito a diferença na trajetória de diversos clientes atendidos pela agência. Quem planeja sua comunicação tem mais chances de ser assertivo junto a seu público-alvo”.
A comunicação deve atuar como ferramenta para potencializar a credibilidade da empresa, a parceria com a imprensa, seus funcionários e público alvo. Um plano de comunicação não apresenta uma fórmula pronta, mas envolve diretrizes básicas para sua construção como conhecer o mercado para o qual vai propor as ações, entender o negócio do cliente, público-alvo e concorrentes. “A partir deste ponto, criamos ações personalizadas com vistas a ampliar as relações de comunicação do cliente e seu público. Os resultados dependem dos objetivos estratégicos e necessidades de cada um”, expôs a publicitária.


MOMENTOS DE CRISE

A opção da construção de um plano de comunicação bem elaborado ganha força em momentos de crise. Manuela Ciudrowski, ressalta que são nos momentos de dificuldades que as empresas precisam posicionar-se no mercado. “Por este motivo é que contar com uma agência para aliar ações de comunicação integradas aos objetivos corporativos passa a ser um importante diferencial competitivo para os negócios”, afirmou.
O cenário que se vislumbra para 2016, de acordo com economistas é de recessão, mas Katia Kohlbach defende que a empresa que dispor de um planejamento de comunicação estruturado, certamente não ficará a mercê do esquecimento ou do pessimismo. “É preciso manter-se focado nos objetivos estratégicos, estar em evidência e ativo neste momento de dificuldades. É um diferencial que revela visão e demonstra organização do seu negócio”, encerrou.

KWB ASSINA CAMPANHA PARA DENAN

Cliente KWB, a Denan Pisos e Decorações é uma das principais empresas para a decoração de residências. Apresenta diferenciais no mercado, propondo um novo conceito através de um serviço personalizado e produtos inovadores, que atendem às necessidades específicas de cada projeto, oferecendo grande variedade de pisos e revestimentos, louças e metais, persianas, papel de parede, entre outros.
Em 2015, a Denan está completando 15 anos de atividades. E para marcar a data, a KWB Comunicação desenvolveu campanha que apresenta toda a sofisticação, charme, delicadeza e harmonia dessa empresa jaraguaense, uma das mais inovadoras do Estado quando o assunto é cortinas, papéis de parede ou persianas.
De acordo com a diretora de atendimento e planejamento, Talita Beber Miranda, “o conceito “Viva seu estilo”, demonstra a versatilidade da Denan e a aproxima do público. O outdoor, principal peça da campanha, reproduz um dos papéis de parede exclusivos da loja e traz, ainda, uma cortina real, produto também comercializado pela marca. Como se trata de uma peça rotativa, poderá ser visto em diversos pontos da cidade pelos próximos três meses”, ressaltou.

KWB DESENVOLVE ESTRATÉGIA EM REDES SOCIAIS

A agência jaraguaense KWB, que desenvolve ações eficientes em comunicação off line, agora fortalece a marca de seu clientes no ambiente virtual.


Para uma empresa ter uma marca forte e com credibilidade é preciso que ela ofereça qualidade em seus produtos e serviços. Mas isto não basta, ela precisa entender como seus clientes a percebem. Ser notado como uma empresa que possui credibilidade é trabalho incessante. Para isso, desenvolver ações nas redes sociais, pode encurtar a distância na conquista do objetivo.
Com este intuito, é que a KWB vem ampliando seus trabalhos nas redes sociais, conquistando bons resultados, com as estratégias desenvolvidas a seus clientes. Atualmente a agência possui mais de 15 empresas, com ações direcionadas nas redes sociais.
De acordo com a publicitária e diretora da KWB Comunicação, Kátia Kohlbach, “a agência desenvolve ações no Instagram, LinkedIn, Google +, Facebook, além da atualização de blogs. Dependendo do cliente, avalia-se quais as redes mais interessantes, para que se crie o maior número de pontos de contato entre internautas e marca”.
Ela afirma que os resultados são ótimos, satisfazendo a necessidade do cliente e com a metodologia aplicada, a agência tem obtido uma quantidade relevante de curtidores para as marcas atendidas. A internet é um campo aberto para o exercício da comunicação, mas não elimina a necessidade das mídia tradicionais. “Uma complementa a outra. O ideal é mesclar a parte offline e a parte online, com o objetivo de atingir o maior número de impactos possíveis”, comenta Kátia.
De acordo com a publicitária, “os clientes preferem esse serviço porque é imprescindível estar aparecendo na rede mundial, e por julgarem que ser mais barato. De qualquer forma, uma boa estratégia de comunicação deve, sem dúvida, envolver também as ferramentas tradicionais, para conseguir elevar os contatos entre consumidor x marca.
No universo corporativo, as redes sociais vêm ganhando espaço no dia a dia das empresas. Elas fortalecem o papel comercial, de relacionamento com clientes e os diversos públicos de interesse. “Estar nas redes sociais é imprescindível. Nenhuma marca pode esquecer dessa ferramenta tão importante da comunicação. É necessário comunicar-se com o público alvo e gerar envolvimento com a marca”, ressaltou Kátia. Ela enfatiza ainda, que é fundamental a assessoria de agências de comunicação, pois elas realizam o a mescla na produção dos conteúdos promocionais e institucionais, com outros relevantes para o segmento do cliente que geram o interesse do consumidor da marca.

LOJA VIRTUAL DO BREITHAUPT INICIARÁ VENDAS

Com inauguração marcada para 01/09, o Breithaupt lançará sua loja online, que tem como um dos objetivos oferecer mais um canal de vendas e relacionamento para os clientes. A inserção no universo digital é uma tendência mundial e representa o fortalecimento da marca em novos canais. “Ampliar a rede de atuação é uma das premissas da loja online”, explica Marina Breithaupt, responsável pelo e-commerce da empresa. O endereço para a compra é www.breithaupt.com.br. Para o lançamento, a loja contará com o mix de máquinas, ferramentas e eletromóveis, que representa cerca de 3.700 itens. "Após setembro, iniciaremos o cadastro dos produtos da linha de materiais de construção e automotivo somando 8.830 itens. A previsão é de que este cadastramentos seja finalizado ainda neste ano”, contou. De acordo com Marina, um dos diferenciais para o êxito deste serviço é a força da marca Breithaupt e o reconhecimento na região que atua. “Nossa intenção é vender para todo o Brasil, porém, apostamos na conveniência e facilidade que proporcionaremos aos clientes que não tem tempo ou que não residem em Jaraguá do Sul e demais cidades que temos lojas e que optam pela nossa marca na hora de construir, reformar e decorar. Possuímos um mix de produtos que também encaramos como um diferencial, pois seremos pioneiros no e-commerce de materiais de construção no Brasil, visto que há poucos players atuantes no mercado, principalmente em nossa região, sendo que, nenhuma rede de Santa Catarina opera neste canal”, ressaltou Marina. A parte logística e de estoque também está sob o radar, pois é um ponto crucial de sucesso nesse canal de vendas. As políticas de entregas e os prazos já foram estabelecidos e todos os produtos, a princípio, sairão do Centro de Distribuição e, mais a frente, o cliente poderá retirar suas encomendas direto em uma das lojas ou receber em casa, conforme sua preferência. Para realizar o investimento no e-commerce, o Breithaupt levou em consideração a conveniência, praticidade e a facilidade deste serviço, bem como a integridade da empresa. “Através deste novo canal de vendas, clientes que não tem tempo ou que preferem pesquisar os produtos antes de ir à loja, que preferem comprar de casa sem precisar enfrentar filas terão acesso a todo a nossa variedade de produtos, com as mesmas condições de pagamentos e preços oferecidos nas lojas, com exceção do crediário”, exemplifica. Ela reforça ainda, que haverá ações promocionais exclusivas para o canal nos fins de semana e depois do horário de funcionamento das lojas físicas. O relacionamento com o consumidor também será foco do e-commerce. “Acreditamos muito neste canal e na possibilidade de atender com qualidade nossos atuais clientes e prospectar novos. Temos certeza que abriremos novos mercados em regiões que antes estavam fora de nossa abrangência, pela facilidade de compra”, enfatizou. O varejo digital apresenta-se em constante evolução, pesquisas mostram que, de 2011 a 2014 cresceu cerca de 90% em faturamento no Brasil, sendo que, em 2014, o setor de casa e decoração foi o 7º com maior número de pedidos. A partir dessas informações, a rede Breithaupt prevê um aumento de faturamento de 4% até final do primeiro ano de atuação. O e-commerce deverá oferecer quase 13 mil produtos comercializados pelas lojas físicas até o final do ano. Marina comentou que o serviço ainda é pouco difundido no setor de construção civil. “Queremos ser pioneiros e disseminar nosso mix de produtos e marca”, finaliza.

São Francisco do Sul é a capital de SC

RESGATANDO MATERIAL FEITO NO ANO DE 2010, QUANDO ESTAVA COMO DIRETOR DE COMUNICAÇÃO DA PREFEITURA DE SÃO FRANCISCO DO SUL E QUE VEM BEM A CALHAR NESTE 11 DE AGOSTO DE 2015. RECORDANDO

O Dia 11 de agosto é uma data muito especial para a ilha de São Francisco do Sul. Pois é nesta data, que a cidade se torna capital do Estado de Santa Catarina, conforme lei 15.109/2010 de autoria do deputado Jorginho Mello, aprovada na Assembléia Legislativa Catarinense e sancionada em 18 de janeiro de 2010.O motivo pelo qual esta lei teve sanção foi por São Francisco do Sul ter sido a primeira cidade a ser criada em Santa Catarina e incorpora o marco inicial do nosso Estado, merecendo, por isso, ter destacado fato tão relevante e de poucas manifestações no restante do território catarinense. Para o Prefeito de São Francisco do Sul Luiz Roberto de Oliveira (Zera), “é primeiramente, o reconhecimento oficial como cidade mais antiga de Santa Catarina. È o prestigio e a honra de tornar-se capital oficial do nosso Estado todo dia 11 de Agosto, projetando positivamente o município a nível estadual”. O artigo primeiro reza que “a Capital do Estado de Santa Catarina será transferida, simbolicamente para o município de São Francisco do Sul, todo dia 11 do mês de agosto, marco da criação da Capitania de Santa Catarina. O município é historicamente legitimado como a primeira povoação, a cidade foi criada quando “...aqui primeiro chegaram os franceses”. A Ilha de São Francisco foi o porto no qual encontrou abrigo a Expedição de Binot Paulmier de Gonneville, no ano de 1504, quatro anos somente após a data oficial do Descobrimento do Brasil. Essa expedição, financiada por comerciantes da Normandia (França), partiu do Porto de Honfleur em 24 de Julho de 1503, em busca das "Belas Riquezas das Índias". A Nau "L’Espoir" desceu o Atlântico ao largo da África e perdeu a rota, aportando, em janeiro de 1504, em "terras desconhecidas", que se sabe hoje, era o litoral de Santa Catarina. Para assinalar a passagem da Expedição, foi levantada uma Cruz de madeira com a inscrição: "Aqui Binot Paulmier de Gonneville plantou este objeto sagrado, associando em paridade a Tribo com a Linhagem Normanda". O breve histórico justifica a transferência simbólica da Capital do Estado Catarinense para São Francisco do Sul, em 11 de agosto de cada ano, estimulando a região, tornando-a berço da memória e alvo de turismo histórico, demandando oportunidades de trabalho e incremento da renda local em função dos eventos alavancados com a programação organizada. Luiz Zera enaltece ainda que os benefícios de ser capital de Santa Catarina por um dia são muitos. “Destaco a proximidade do executivo Municipal junto ao Governador para despacho e solicitação de pleitos para melhoria do município, integração apurada entre os Poderes, maior e melhor conhecimento do valor histórico e Cultural de nossa Cidade por parte do Governador e seu Staff, e principalmente, termos a oportunidade de mostrar com mais profundidade e condição de tempo as belezas de São Francisco do Sul e obter embasamento nos nossos pedidos de apoio na aplicação de esforços para melhoria da qualidade de vida do povo Francisquense e humanização da nossa Cidade”, complementou Zera. Aproveitando a data, o Governador Leonel Pavan vai instalar seu gabinete na cidade e realizará, juntamente com o Prefeito de São Francisco do Sul Luiz Roberto de Oliveira, Secretários estaduais e municipais diversas inaugurações programadas.

KWB DIVULGA NOVO HOSPITAL VETERINÁRIO

A KWB Comunicação cuidou de todos os detalhes da divulgação da inauguração do primeiro hospital veterinário sustentável de Jaraguá do Sul e região: o Hospital Veterinário Amizade. Para que o evento obtivesse êxito foram desenvolvidas ações de comunicação voltadas para a realização do evento. De acordo com a diretora de atendimento e planejamento, Talita Beber Miranda, toda a campanha de comunicação foi criada pelos profissionais da KWB e organização foi em parceria com fornecedores. Ela ressalta ainda que o evento foi um sucesso assim como é o trabalho dos técnicos do hospital veterinário. Ainda sobre o mix de comunicação para a inauguração do hospital veterinário, a KWB afirma que realizou um plano de comunicação com encaixe de algumas mídias. “Foram produzidos convite, anúncios, triedros, outdoor, papelaria, placas de semi-pórtico, flyer entre outras peças”, explicou. A inauguração aconteceu no dia 31 de julho, nas dependências do hospital, que conta com estrutura completa e especializada em cães e gatos. Tem à disposição serviços de laboratório e consultório, dermatologia, cardiologia, ortopedia, fisioterapia, unidade de diagnóstico por imagem, centro cirúrgico completo, unidade de recuperação pós-anestésica, quatro alas de internação e três unidades de UTI, o que garante resultados precisos e, consequentemente, tratamentos muito mais ágeis e certeiros. A unidade hospitalar está localizada na Rua Roberto Ziemann, 2181, bairro Amizade, Jaraguá do Sul. A unidade atende desde de primeiro agosto, 24 horas e sete dias por semana.

KWB CRIA PARA CLÍNICA AMERICANA

A agência de comunicação jaraguaense, KWB, cria peça para cliente americano. Trata-se da Clínica de Quiropraxia Pro-Health Spine & Integrative Center, radicada na cidade de Miami, Florida. O material desenvolvido pela KWB, conforme explica a diretora Kátia Kohlbach, foi um logotipo que apresenta fonte exclusiva, com o azul que representa uma coluna, as letras inspiradas em uma fonte e cores escolhidas pensando em esportividade. “Esses itens foram utilizados, pois o negócio mais importante da clínica é quiropraxia esportiva”, enfatizou. A Pro-Health Spine & Integrative Center oferece a quiropraxia como foco, mas coloca a disposição atividades de reabilitação esportiva, nutrição, recuperação motora pós acidentes com veículos, além consultoria nutricional e suporte para doenças como diabete, tireoide. A Quiropraxia lida com o diagnostico, tratamento e a prevenção das desordens do sistema neuro-músculo-esquelético e dos efeitos destas desordens na saúde em geral. Onde fica Bruno C. Da Rocha, DC, PA (corporacao principal)-- DBA (doing business as) ou Ramificacao: Pro-Health Spine & Integrative Center 19555 East Country Club Drive – Apto 207 Miami, Florida, 33180 Telefone: (786) 247-0976